Liebe Hilot-Freunde
Unsere administrativen Aushilfen sind leider derzeit komplett ausgefallen (Sommergrippe + reduziertes Pensum). Deshalb ist bei der Beantwortung von E-Mail-Anfragen mit einer starken Verzögerung von mehreren Wochen zu rechnen.
Tipp zu Fragen: Viele Fragen und Antworten findet ihr bereits auf unserer FAQ-Seite. Steht eure Frage dort nicht dabei? Dann meldet euch gerne – wir nehmen sie gerne mit auf. Wir bitten allerdings um Geduld: Wir werden aber jede E-Mail beantworten, auch wenn es aktuell länger dauert.
Hinweis zur Warteliste: Mit einer Wiedereinführung der Warteliste ist momentan nicht zu rechnen. Wir bauen die bestehende Liste weiter konsequent ab.
Tipp für spontane Termine: Schaut zwischendurch auch abends unter Termin buchen nach. Durch Ausfälle werden manchmal kurzfristig Termine frei.
Wir geben weiterhin unser Bestes, dass der Service vor Ort top bleibt und wir die Verfügbarkeit für Neukunden mit zusätzlichen Massnahmen in der Administration wieder verbessern können.
Wir wünschen euch weiterhin einen schönen, heissen Sommer und hoffen, dass ihr gut auf euch achtet und euch schont.
Herzliche Grüsse, Euer Administrations-Team Marc, Allen und Barbara
